山東濱州劉經(jīng)理在我廠咨詢天然氣報(bào)警器20路，當(dāng)時根據(jù)劉經(jīng)理描述現(xiàn)場情況給其推薦合適的型號及出廠優(yōu)惠報(bào)價，由于劉經(jīng)理當(dāng)天咨詢的商家太多，報(bào)價也眾口不一，沒有來得及做各個商家報(bào)價記錄，結(jié)果就貽誤了商機(jī)！
在劉經(jīng)理咨詢過天然氣報(bào)警器到今日回訪期間，我無數(shù)次給其致電，結(jié)果就是打不通，聯(lián)系不到劉經(jīng)理，以至于我方也錯過了商家，錯過了同劉經(jīng)理溝通，錯過了幫助劉經(jīng)理采購設(shè)備的機(jī)會。結(jié)果，劉經(jīng)理在上海采購的設(shè)備，每路天然氣報(bào)警器要比廠家直銷系列的產(chǎn)品多花500元人民幣，20點(diǎn)路共計(jì)多花費(fèi)10000元人民幣，劉經(jīng)理了解情況后很感慨說：“當(dāng)時詢價沒怎么做記錄，應(yīng)該給您留下我的聯(lián)系方式的”。
提到這個聯(lián)系方式，通過本案例劉經(jīng)理采購天然氣報(bào)警器上總結(jié)：當(dāng)客戶在咨詢產(chǎn)品報(bào)價時一定要給予客戶一份書面報(bào)價以及尋要客戶聯(lián)系方式（手機(jī)），保證能夠跟客戶后期溝通共同達(dá)成交易，不要讓自己錯過商機(jī)的同時也不要讓客戶在詢價上貽誤商機(jī)多花冤枉錢。
